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Responsabilidad social corporativa de Coca-cola

MBAEn el mundo actual, se espera cada vez más que las empresas rindan cuentas sobre el impacto de sus prácticas en la sociedad y el medio ambiente. La responsabilidad social corporativa (RSC) ya no es sólo una práctica empresarial respetada, sino una exigencia de los consumidores. Pero, ¿qué es la responsabilidad social de las empresas?

La RSE define el modelo de negocio y el grado de responsabilidad que deben mantener las empresas para tener un impacto positivo en el mundo. El modelo de RSE describe cómo una empresa puede rendir cuentas a sí misma, a su personal, a las partes interesadas, al público y al entorno global y local.

La aplicación de un modelo de RSE no sólo ayuda al medio ambiente y a la sociedad, sino que también tiene un impacto positivo en la reputación de la empresa. A medida que la gente se va concienciando socialmente, decide dar prioridad a las empresas que se centran en la responsabilidad social. Las prácticas de RSE también contribuyen a elevar la moral de los empleados, ya que éstos y los empresarios adquieren un mayor sentido de su trabajo.

Las primeras formas de RSC surgieron cuando el economista estadounidense Howard Bowen acuñó el término en su libro “Social Responsibilities of the Businessman” en 1953. Describió la RSE como la obligación de las empresas de aplicar políticas “deseables desde el punto de vista de los objetivos y valores de nuestra sociedad”.

¿Cuál es la responsabilidad social de Coca-Cola?

En 1953, la empresa Coca-Cola creó una organización contra la basura. En 1969, la empresa empezó a analizar el impacto medioambiental de sus productos. En 1991, empezaron a utilizar materiales reciclables para fabricar botellas de planta y, con el tiempo, pasaron a utilizar por completo materiales reciclables.

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¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa RSC y cómo ayuda a la reputación de la empresa Coca Cola?

La RSC es una práctica que tiene como objetivo asumir la responsabilidad de las acciones de la empresa y potenciar un efecto positivo a través de sus compromisos en las comunidades, el personal, los clientes y el medio ambiente. Esto incluye también sus impactos para los propietarios y accionistas de la empresa (Blowfield & Murray 2008, p. 134).

Desarrollo de Coca-Cola

ACTIVIDADES DE RSE DE COCA COLA EN PAKISTÁN:VIAJE DE NATURALEZA DE COCA-COLA PAKISTÁN A NATHIAGALIOEn el Día Mundial del Medio Ambiente, Coca-Cola Pakistán organizó un viaje de naturaleza al Parque Nacional de Ayubia, en Nathiagali. La actividad estaba relacionada con las celebraciones que se están llevando a cabo a lo largo de este año para conmemorar los 100 años de la emblemática botella Contour de Coca-Cola. Cien personas fueron invitadas al viaje a la naturaleza, entre ellas activistas de los medios sociales, representantes de los medios de comunicación, ecologistas y amantes de la naturaleza, estudiantes, jóvenes profesionales y un gran número de personas de la sociedad civil. Esta intervención emblemática es un proyecto integral que ya ha logrado resultados sustanciales y medibles. Entre ellos, la recarga de más de 388 millones de litros de agua en los últimos 5 años y la plantación de más de 60.000 árboles de especies autóctonas,

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En las últimas décadas, sin embargo, más líderes empresariales han reconocido que tienen la responsabilidad de hacer algo más que simplemente maximizar los beneficios para los accionistas y los ejecutivos. Más bien, tienen la responsabilidad social de hacer lo mejor no sólo para sus empresas, sino para las personas, el planeta y la sociedad en general.

Esta toma de conciencia ha llevado a la aparición de empresas que se identifican como socialmente responsables. Algunas incluso llevan designaciones o sellos, como las corporaciones B (B Corps), las corporaciones de propósito social (SPC) y las compañías de responsabilidad limitada de bajo beneficio (L3C).

Las empresas que adoptan la responsabilidad social corporativa suelen estar organizadas de forma que les permite ser y actuar de forma socialmente responsable para tener un impacto positivo en el mundo. Es una forma de autorregulación que puede expresarse en iniciativas o estrategias, dependiendo de los objetivos de una organización. Muchas organizaciones comunican estos esfuerzos a las partes interesadas externas e internas a través de informes de responsabilidad social corporativa.

Escándalo de la RSC de Coca-Cola

Este estudio utilizó un experimento con un diseño factorial mixto de 3 (tipo de actividad de RSE) × 2 (empresa). El tipo de actividad de RSE fue un factor entre sujetos, y la empresa fue un factor dentro de los sujetos. Las variables dependientes fueron los atributos de dinamismo e innovación, la imagen corporativa, el valor de la marca y la probabilidad de compartir en las redes sociales.

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Los resultados subrayaron la importancia del tipo de actividad de RSE y sus atributos de dinamismo e innovación en los efectos sobre la imagen corporativa y el valor de la marca. El desarrollo de productos y la donación en especie, percibidos como más dinámicos que la RSE comercial, dieron lugar a imágenes corporativas más deseables. El desarrollo de productos, que fue percibido como más innovador que la donación en especie y la RSE comercial, no dio lugar a un mayor valor de marca que la donación en especie, pero sí a un mayor valor de marca que la RSE comercial. El tipo de actividad de RSE y sus atributos no afectaron a la probabilidad de compartirla en las redes sociales. Se podrían considerar las diferencias en los modos de contenido.

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